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    Termos e Condições

    Titularidade do domínio www.elements7580.com

    O site www.elements7580.com encontra-se registado e é propriedade da Altimo Ourivesaria, Lda, com sede na Rua das Flores nº249/251 4050-267 Porto Portugal, registada sob o número único de pessoa coletiva 506 864 006, com o capital social de € 100.000,00.

    Objeto e âmbito de aplicação

    As presentes Condições Gerais de Contratação e Utilização, aplicam-se aos visitantes do site www.elements7580.com e a quaisquer transações de natureza comercial realizadas através deste site.
    A navegação no site, bem como a compra de qualquer produto, implica a aceitação das presentes Condições Gerais de Contratação e Utilização pelo Utilizador e pelo Cliente.
    A Altimo Lda reserva-se no direito de alterar estas condições de utilização e contratação sem aviso prévio, sendo quaisquer alterações publicadas no site www.elements7580.com

    Informação sobre conteúdos

    O site www.elements7580.com destina-se exclusivamente a uso particular. A reprodução, transferência, distribuição ou armazenamento dos conteúdos do site www.elements7580.com sem autorização prévia escrita é proibida para outros fins que não o uso estritamente pessoal.
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    Fazemos todos os esforços para que a informação apresentada esteja isenta de erros tipográficos e sempre que estes ocorram, procederemos logo que possível, à respetiva correção. No caso da informação apresentada não corresponder às características do produto, assiste ao cliente o direito à resolução do contrato de compra e venda nos termos legais aplicáveis.
    As fotografias apresentadas no site são meramente ilustrativas e podem não corresponder sempre à escala real.
    Os preços e especificações dos produtos estão sujeitos a alteração sem aviso prévio.

    ACRESCENTAR NOTA SOBRE PREÇO DE ETIQUETA!

    Todos os preços apresentados incluem IVA à taxa legal em vigor.

    Propriedade intelectual e industrial

    Todos os textos, comentários, trabalhos, ilustrações, obras e imagens reproduzidos ou representados no site www.elements7580.com são estritamente reservados nos termos do direito de autor bem como dos direitos de propriedade intelectual. Nessa conformidade e nos termos do Código da Propriedade Intelectual, só é autorizada a utilização para fins privados sob reserva de disposições contrárias incluindo disposições mais restritivas constantes do referido código.
    As denominações sociais, marcas e sinais distintivos reproduzidos no site www.elemens7580.com estão protegidos nos termos das disposições legais aplicáveis à propriedade industrial. A reprodução ou representação de todo ou parte de quaisquer sinais distintivos é estritamente proibida e deve ser objeto de uma autorização escrita prévia da Altimo Lda.

    Responsabilidades

    Todos os produtos comercializados no site ELEMENTS 75´80 estão em conformidade com a legislação portuguesa. Os artigos com metal precioso, seja ouro ou prata, encontram-se devidamente puncionados, em cumprimento com o RJOC (Regime Jurídico da Ourivesaria e Contrastarias). O Cliente pode em caso de dúvida sobre a autenticidade das marcas, recorrer, para efeitos de verificação, aos serviços das Contrastarias.

    A Altimo Lda não é responsável por prejuízos decorrentes de interferências, interrupções, vírus informáticos, avarias ou desconexões do sistema operativo que possam impedir, temporariamente, o acesso, a navegação ou a prestação de serviços aos Utilizadores.

    Obrigações dos Clientes e Utilizadores

    É interdita a venda a menores de 18 anos.
    O Cliente e o Utilizador devem cumprir as presentes condições gerais e respeitá-las, e comprometem-se a cumprir as seguintes obrigações:
    1) É proibido introduzir, armazenar ou difundir através do site conteúdos difamatórios, obscenos, injuriosos, xenófobos e/ou de qualquer outra índole que violem os princípios gerais de direito e a ordem pública;
    2) Não utilizar identidades falsas;
    3) A facultar dados pessoais e moradas corretas por forma a que a Altimo Lda possa processar devidamente as encomendas;
    4) A preencher corretamente os formulários de encomenda, fornecendo informação verdadeira.
    O Cliente é responsável pela veracidade dos dados comunicados à Altimo Lda.
    A Altimo Lda declina qualquer responsabilidade por eventual atraso ou impossibilidade de processamento da encomenda, nomeadamente no ato de entrega, decorrente de erro ou insuficiência dos dados comunicados pelo Cliente.

    Privacidade e Proteção de Dados Pessoais

    A Altimo Lda respeita a sua privacidade.
    Poderá consultar informação detalhada sobre a nossa Política de Privacidade seguindo este link.

    Realização de encomenda online

    Para efetuar uma encomenda no site ELEMENTS 75´80, Altimo Lda coloca à disposição dois modos:
    – Via Internet, pelo site www.elements7580.com

    – Via Email, para o endereço sales@elements7580.com

    O Cliente deverá sempre informar o tamanho do dedo do anel que pretende adquirir, podendo para o efeito consultar o nosso guia de tamanhos aqui. A Altimo Lda declina qualquer responsabilidade quando ocorra qualquer inexatidão por parte do Cliente que possa originar a entrega de produto inadequado.
    A validação do pedido de compra pressupõe que o Cliente tomou conhecimento e aceita as Condições Gerais de Contratação e Utilização do site www.elements7580.com. Os dados registados pela Altimo Lda constituem prova do conjunto de transações efetuadas entre a Altimo Lda e o Cliente. É da responsabilidade da Altimo lda arquivar o documento eletrónico em que se formalize o contrato e mantê-lo acessível.
    Logo que termine a sua compra, receberá um email automático a confirmar a transação. Caso os dados não estejam corretos poderá pedir de imediato a sua alteração, ou a anulação da compra efetuada.
    O pagamento das suas compras é feito através de um sistema de pagamentos que garante um acréscimo de segurança e privacidade.

    Disponibilidade dos produtos

    A Altimo Lda apenas processa a encomenda efetuada por um cliente após confirmação do respetivo pagamento, pelo que a Altimo Lda não pode garantir a disponibilidade dos artigos até ao início do referido processamento. Ao tempo estimado para expedição acresce o tempo de transporte que depende do transportador e do destino da sua encomenda.
    A Altimo Lda só faz expedição nos dias úteis. Desta forma, não são contabilizados nem os fins de semana nem os feriados para estimativa de entrega de encomendas.
    O prazo de entrega médio dos produtos vendidos pela Altimo Lda é de 3 dias úteis para entregas em Portugal Continental e 4 a 6 dias úteis para entregas nas Regiões Autónomas da Madeira e dos Açores. Os prazos de entrega são indicativos e, portanto, a serem considerados válidos quando não haja impedimentos físicos ou estruturais (por exemplo: moradas incorretas ou contratempos de força maior). A Altimo Lda sub-contrata uma empresa transportadora para fazer os serviços de entrega e caso haja um atraso no prazo previsto para entrega, a Altimo Lda declina qualquer responsabilidade pelo mesmo.
    Caso se verifique que não se encontre em stock qualquer bem encomendado, a Altimo Lda poderá cancelar a encomenda reembolsando o cliente de todos os montantes pagos.
    Qualquer atraso verificado na expedição de artigos, face às datas de estimativa apresentadas, não confere o direito a indemnização.

    As entregas são presenciais e obrigam a presença física no momento da recepção. O cliente tem de responsabilizar-se que reúne as condições para que a sua encomenda possa ser entregue.
    Cada expedição é acompanhada dos seguintes documentos:
    -Certificado de Autenticidade;
    -Fatura detalhada.
    O Cliente tem o direito, no momento da receção da sua encomenda, de abrir a embalagem para verificar se o produto está de acordo com o que foi pedido e se não apresenta defeitos externos.
    A Altimo Lda será obrigada a recusar qualquer pedido de reembolso ou de substituição (direito de retratação) para os produtos que apresentem defeitos externos que tiverem sido aceites pelos nossos Clientes no momento da entrega. O direito de retratação permanece válido para os casos de problemas técnicos que sejam detetados pelo Cliente após a entrega e de acordo com os termos previstos por lei.
    Se o Cliente detetar alguma anomalia da peça adquirida e que não corresponda às suas expectativas, pode devolvê-la, tendo para isso de enviar um email nas 24 horas seguintes indicando o problema ao Serviço de Atendimento ao Cliente para o email sales@elements7580.com

    Custos de envio

    O ELEMENTS 75´80 não cobra portes de envio, para encomendas a realizar no âmbito do território nacional continental e arquipélagos dos Açores e da Madeira.

    O serviço Expresso, com entrega em 24h, pode ser selecionado pelo cliente e também é livre de custos de envio. Para garantir esse tempo de entrega a encomenda e respetiva confirmação de pagamento tem de ser efectuada e confirmada até às 12h do dia anterior ao da entrega.

    O Cliente pode ainda, querendo e informando-nos, optar pelo levantamento da encomenda numa das lojas físicas associadas à nossa empresa, também sem qualquer custo. Ver moradas aqui.

    Cancelamentos e devoluções

    O cliente poderá cancelar a sua encomenda em qualquer momento até à entrega da mesma, com direito ao reembolso de todas as quantias pagas. A partir da receção da encomenda pelo cliente, este poderá exercer o seu direito de livre resolução nos termos legalmente previstos e abaixo indicados.

    Nos termos do disposto na Lei 7/2004 de 7 de Janeiro, relativa ao comércio eletrónico, a Altimo Lda reserva-se o direito de cancelar unilateralmente a encomenda sempre que se verifique erro de programação e ou defeito de funcionamento dos computadores da Altimo Lda
    CANCELAMENTO DE ENCOMENDAS COM CARTÃO DE CRÉDITO:
    No caso de encomendas pagas com recurso a crédito, parcial ou total, o contrato de crédito é automática e simultaneamente tido por resolvido, sem direito a indemnização (artigo 8.º do DL 143/2001, de 26 de Abril com a redação dada pelo DL 82/2008, de 20 de Maio).
    No âmbito da sua Política de Satisfação ao Cliente, e nos termos legais aplicáveis, a Altimo Lda possibilita a devolução (resolução do contrato) de artigos, no prazo de 14 dias a contar da data da sua receção pelo Cliente, sem pagamento de indemnização e sem necessidade de indicar o motivo.
    Para tal, o Cliente deverá comunicar a sua intenção por escrito, via e-mail para sales@elements7580.com , ou carta para Apoio ao Cliente ELEMENTS 75´80, Rua das Flores 249/251 4050-264 Porto, Portugal. Os artigos deverão ser devolvidos no prazo de 14 dias após a sua receção acompanhados da fatura original (artigo 6.º do DL 143/2001, de 26 de Abril com a redação dada pelo DL 82/2008, de 20 de Maio), Certificado, Estojo Original e o Selo de Autenticidade inviolado.
    Pode contactar o Apoio ao Cliente da ELEMENTS 75´80 pelo email sales@elements7580.com que lhe fornecerá todas as informações sobre o processo de devolução. Em caso algum envie os artigos sem contacto prévio pois os mesmos poderão não ser rececionados.
    Após contacto com Apoio ao Cliente da ELEMENTS 75´80 e lhe serem dadas as indicações de devolução, poderá enviar-nos o artigo devidamente acondicionado, para a seguinte morada:
    Apoio ao Cliente ELEMENTS 75´80
    Rua das Flores 249-251 4050-264 Porto Portugal.

    O Cliente é responsável pelo correto acondicionamento dos produtos a devolver, assim como dos custos inerentes à sua expedição.
    Todos os artigos serão verificados à chegada ao nosso serviço e só serão aceites para troca ou devolução aqueles que respeitarem na totalidade as condições de devolução.
    A Altimo Lda reserva-se o direito de não aceitar artigos que não cumpram estas condições, nomeadamente se tiver o mínimo sinal de uso.

    Garantia dos Bens de Consumo e Assistência Pós-Venda

    Todos os equipamentos estão abrangidos por uma garantia do fabricante pelo prazo de 2 anos.
    Caso o produto adquirido apresentar defeito, deverá comunicar o mesmo ao Apoio ao Cliente ELEMENTS 75´80, informando o número da sua encomenda e a descrição do defeito. Os custos com a devolução ou recolha de artigos dentro do período da Garantia, serão suportados pela ELEMENTS 75´80.
    Após a receção do artigo nas instalações da ELEMENTS 75´80 faremos a verificação técnica e, em caso de comprovarmos qualquer falta de conformidade, o artigo será substituído. Neste caso, procederemos à substituição do artigo e faremos um novo envio para a sua morada sem qualquer custo adicional.
    Se a verificação técnica detetar sinais de mau uso, e/ou qualquer problema que possa ter causado o defeito do artigo que seja imputado ao utilizador (por ex: queda, impacto, etc.) será contactado para nos indicar se pretende proceder à reparação do equipamento. Não estando abrangidas pela garantia do fabricante, estas reparações estarão sujeitas a orçamentação pela Assistência Técnica da marca.
    No caso de bens fora do prazo de garantia, a ELEMENTS 75´80 presta igualmente assistência técnica, pelo que poderá informar e enviar os artigos com defeito para o Apoio ao Cliente www.elements7580.com Os artigos serão analisados pelo Serviço Pós-Venda ELEMENTS 75´80 que emitirá um parecer técnico e respetivo orçamento de reparação.
    A reparação só será iniciada após aceitação do orçamento por parte do Cliente.

    Métodos de Pagamento

    Meios de pagamento
    O pagamento deverá ser efetuado na data de encomenda, por um dos meios abaixo indicados:
    – Transferência bancária;
    – Referência Multibanco;
    – PayPal;
    – Visa ou MasterCard;

    O pagamento deverá ser efetuado após a realização da encomenda, sob pena de cancelamento da mesma.
    Para pagamentos por transferência bancária deverão contactar-nos por email a solicitar-nos o respectivo IBAN. O Cliente deve, neste caso, indicar na descrição o número e data da encomenda. Para acelerar o processo de entrega da encomenda pode enviar-nos um comprovativo da transferência para o email geral@elements7580.com

    Legislação Aplicável

    Todas as compras efetuadas no site www.elements7580.com estão sujeitas à legislação portuguesa. Qualquer conflito ou divergência de interpretação das Condições Gerais de Contratação e Utilização será submetido ao Tribunal Português competente.
    Caso o nosso cliente se encontre fora de Portugal Continental, informamos que qualquer processo judicial deve ser encaminhado para os Tribunais Portugueses.

    A loja online www.elements7580.com dispõe de Livro de Reclamações.

    RAL – Resolução Alternativa de Litígios

    As entidades competentes para a resolução alternativa de litígios de consumo são:

    CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
    www.arbitragemdeconsumo.org Telefone: 213847484

    Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
    http://www.centroarbitragemlisboa.pt

    Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave/Tribunal Arbitral

    Home

    CIAB – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo)
    http://www.ciab.pt/pt

    CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
    http://www.arbitragemdeconsumo.org

    Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra
    http://www.centrodearbitragemdecoimbra.com

    Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve
    http://www.consumoalgarve.pt

    Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto
    http://www.cicap.pt

    A Elements 75´80 é um espaço dedicado à joalharia contemporânea e às pedras preciosas aberto ao público desde 2008.

    Nuno e Marco dos Santos, sangue novo da joalharia nacional, que após um percurso internacional juntaram-se para realizar este projecto de joalharia, o qual tem como orientação um princípio muito claro, na Elements 75´80 só se apresentam jóias e objectos que pessoalmente ambos respeitam e admiram.

    Inovação, criatividade e vanguarda são algumas das premissas que caracterizam as marcas representadas em exclusivo pela Elements 75´80 e que se apresentam como uma via alternativa ao mundo das “marcas globais” e da uniformidade.

    Nas suas lojas não se encontram marcas ou jóias focadas na produção em massa. Na Elements 75´80 encontram-se os clássicos do futuro.

     

    Segue-nos
    Ig. Fb. Yt.

    Todas as peças vendidas através das nossas lojas físicas e online possuem punção (contraste) feito pela INCM - Casa da Moeda. Através do seguinte link poderá aceder à informação das marcas a constar nas peças vendidas: https://www.contrastaria.pt/marcas-de-portugal/

    MARCAR UMA CONSULTA PERSONALIZADA

    Deixe um Profissional Experiente da Elements apresentar-lhe a colecção de jóias e várias opções de personalização. Preencha o formulário para marcar uma consulta. Sem qualquer compromisso.

    Consulta de Diamantes está disponível durante o horário de abertura da loja. Um representante da Elements irá o contactar nas próximas 48h para confirmar a sua marcação.

    DETALHES PARA A SUA MARCAÇÃO

      Os critérios de avaliação de um diamante: os 4 C’s

      São 4 os critérios utilizados por profissionais da indústria diamantífera para aferir o valor de um diamante: os chamados 4 C’s. Este sistema foi desenvolvido pelo GIA (Gemological Institute of America) e significam literalmente Carat weight (peso), Cut (talhe), Color (cor) e Clarity (pureza). Aconselhe-se com os nossos profissionais acreditados e encontre a pedra perfeita que melhor reflita um balanço perfeito entre os 4 critérios...

      Color - Cor

      A cor nos diamantes é sobre tudo aquilo que não conseguimos ver. Os diamantes são avaliados pelo quanto se aproximam da total ausência de cor – quanto menos cor, maior o seu valor (a exceção a esta regra são os chamados diamantes de cor fancy, tal como cor de rosa, amarelos, verdes ou azuis, que têm uma tabela de avaliação própria).

      A Elements 75’80 baseia-se na escala de cor criada pelo GIA e que é a atual base da indústria mundial e seleciona diamantes que oscilam entre os graus de cor D até H, cujas nuances entre si são muitíssimo pequenas.

      A escala inicia-se na letra D, que representa incolor e continua até à letra Z, com o aumento da presença de nuances de cor amarelada ou acastanhada. Cada letra tem uma aparência de graduação de cor, que é medida através de um sistema de comparação e sob condições de luz controlada, por gemólogos altamente treinados pelo GIA.

      Cut - Talhe

      A qualidade do talhe (vulgo lapidação), é o fator chave que determina o fogo, cintilância e brilho de um diamante. O encanto e a beleza de um diamante depende mais da qualidade do talhe do que qualquer outra coisa...

      O sistema implementado pelo GIA para a graduação da qualidade do talhe divide-se em dois critérios, um relacionado com a aparência e outro relacionado com proporções técnicas. No primeiro são analisados a qualidade do brilho, cintilância e fogo do diamante e por fim são estudadas as proporções entre a simetria das medidas da lapidação, rácio de peso e qualidade do polido. Em suma, aquilo que se pretende é julgar a interligação entre todas estas características, que em conjunto, permitem tirar o melhor partido possível do brilho e fogo que só os diamantes oferecem.

      A função principal dos especialistas em diamantes da Elements 75’80 é ajudar os seus clientes a tomar uma decisão mais informada quando tiverem de escolher um diamante que disponha do melhor equilíbrio entre cor, pureza e peso, com a qualidade do talhe.

      Clarity – Pureza

      Por serem formados a muita profundidade no interior da Terra e sob condições extremas de alta temperatura e pressão, os diamantes contêm muitas vezes “marcas de nascença” internas (inclusões), ou externas (defeitos).

      A pureza de um diamante está relacionada com a ausência dessas inclusões ou defeitos. E diamantes que sejam limpos dessas “marcas de nascença” são raros, e a raridade é um fator de influencia muito o valor de um diamante...

      A Elements 75’80 segue à risca o sistema de graduação da pureza dos diamantes criado pelo GIA e que hoje é o standard internacional, reconhecido pela indústria em todo o mundo. Este sistema separa os diamantes mais limpos (FL) daqueles que apresentam mais inclusões (I3).

      A análise é feita por gemólogos especializados através da observação com um aumento de 10x (lupa) e sob essa condição podemos dizer que nenhum diamante é perfeito. Mas alguns – poucos - estão perto. São conhecidos como Flawless e são excecionalmente raros.

      A escala de pureza do GIA tem 11 categorias, sendo que a maioria dos diamantes comercializados com qualidade gema se situam na escala VS (para very slightly included) ou SI (slightly included).

      • Flawless (FL) – Sem inclusões internas ou defeitos de superfície sob observação com aumento de 10x.
      • Internally Flawless (IF) – Sem inclusões internas e apenas com micro defeitos detectados na superfície, sob observação com aumento de 10x.
      • Very, Very Slightly Included (VVS1 e VVS2) – Inclusões muito difíceis de detetar sob observação com aumento de 10x.
      • Very Slightly Included (VS1 e VS2) – Inclusões são mínimas e variam de dificeis a relativamente fáceis de observar sob aumento de 10x.
      • Slightly Included (SI1 e SI2) – Inclusões são fáceis de observar sob aumento de 10x.
      • Included (I1, I2, e I3) – Inclusões são óbvias sob aumento de 10x e causam impacto negativo na transparência e brilho de um diamante.

      Carat Weight - Peso

      Diamantes e outras gemas são pesados em quilates, sendo 1 quilate o equivalente a 0,2 grs. Da mesma forma que 1 Euro pode ser dividido em 100 cêntimos, o quilate também é dividido em “pontos”. Por exemplo, um diamante de 50 pontos pesa 0,50 quilates. Alertamos todavia que dois diamantes com o mesmo peso podem ter valores muito diferentes devido à combinação dos demais critérios que vimos acima: a cor, o talhe e o grau de pureza.

      Apenas 5% da extração de diamantes tem qualidade-gema, isto é, seguem para a indústria de joalharia. E desses, apenas uma minoria atinge pesos superiores a 1 quilate...

      Diferenças ínfimas no peso afetam enormemente o valor dos diamantes. Consulte-nos para um aconselhamento sobre como escolher o diamante perfeito AQUI.

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      COMO ENCONTRAR O TAMANHO DO ANEL

      Use o nosso guia para encontrar o melhor anel para si.
      Em seguida, defina qual é o melhor círculo si. Se o tamanho do seu anel está entre os 2 círculos, deve escolher a metade do tamanho.

      TENHA EM ATENÇÃO

      Antes de imprimir, verifique se o "zoom" da página está definido para "Nenhum" nas opções de impressão.
      Configure sua impressora para papel A4 (210 x 297 mm).

      Portugal Diameter
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      22 19.8 62 Tamanho T 1/2
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